Chenta’s Blog

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星期二, 七月 22, 2008 3:18 下午 by Chenta 分类：媒体 Media

中国联通和中国网通合并为新的中国联通，原中国联通的C网剥离给中国电信。中国铁通并入中国移动。看点：中国变相发出了3张3G手机牌照；中国网通彻底死亡；1998年的电信私有化运动阴谋被戳穿；国资委是第二轮电信重组的幕后老板；中国电信将卷土重来。 —《中国电信商第二次重组历史将证明的5个结果》

一些傳統的creative brief format，從美國一家4As廣告公司中的brief format中，可以找到以下問題：
- What is the advertising required to do?
- Any possible links between media channel and message?
- What is the single most important thing we want to say?
- What tone of voice should we use?
- What are the mandatory requirements?
- Who are we talking to?
- What do we want them to think or feel having seen the advertising?
- What is the cleverest bit of thinking on this brief?
—《Creative Brief有無用？》

只拿国际化说事显然是远远不够的。没有强大执行力和远期利润预期支撑的国际化战略甚至还不如馒头，因为它当不了饭吃。今天GE之所以想把GE家电卖掉，正如同当年IBM想把IBM个人电脑业务卖掉一样，就是因为它在美国经济大环境、特别是房地产市场的影响下越来越不赚钱—今年一季度包含GE家电业务在内的GE消费品和工业部门的利润同一年前相比下降了34%。那么，对于在美国市场做得并不能算成功的海尔来说，真的接下来这个大摊子后，三件事将决定成败（甚至不仅仅是“海尔GE家电”的成败，而是整个海尔的成败）：第一，能不能让美国市场从不赚钱或者不怎么赚钱变得相对比较赚钱。要想做到这一点，要么通过内部调整（无论是否直接或间接利用中国的成本优势）榨出更多的利润，要么就是自己命好谷底买入正好赶上美国房地产市场复苏在即。第二，能不能利用GE家电的渠道和服务网络向美国市场销售更多的同GE家电不直接竞争的海尔中低端产品。第三，能不能利用GE的品牌优势和研发能力以及海尔的中国渠道和服务网络让GE的白电产品在中国的中高端市场获得更高的市场份额和利润攫取能力。
说老实话，在上面三点中，除非美国市场大环境近期真的天随人愿出现实质性的改善，否则我不认为海尔有什么灵丹妙药能够立即大幅度提升GE家电的运营水平。同时，美国市场是相对成熟的市场，新品牌进入门槛很高。在美国的中低端白电市场，海尔会因此陷入两难，不用GE家电的品牌进入成本会很高，用了GE家电的品牌又会在中高端市场对品牌带来损害。这样说来上面提到的第二条也不那么容易实现。在我看来，真正短期内有潜力的是最后那条，那就是反过来用GE家电的牌子更好地占领中国的中高端市场。这个故事的核心卖点还是在中国，特别是在人民币持续升值的大背景下。

也因此，就出现了另一种更为激进的可能。那就是海尔在大PE的推动下把中国市场和美国市场拉通，通过全资收购GE家电形成拉通后的大海尔（真正的世界级公司），大PE在大海尔中再占有一定的股权比例。这样做可以最大程度地避免未来海尔内部不同利益主体之间的利益冲突，但是由于涉及处于两个股票市场中的两家上市公司，因此构造起来会遇到诸多意想不到的困难和监管当局的质疑。 —《海尔收购GE家电的胜算有多大》 by 王冉

欣慰的是，饭没吃成，友谊长在，有十几年的过去在那里撑着。这样的友谊，几乎可以和亲情并列，直到生命的尽头，属于世纪型。

更多的友谊是季节型的，像衣橱里越来越拥挤的衣服，需要换季清理。他跳了槽我转了行，或者他出了国，我换了手机，友谊也就寿终正寝。

也有气侯型的。这多半是利益相关的。有时来往频繁，天天一起吃饭；有时音讯杳无，根本就彼此忘却了。也有例外的。有人有这样的习惯，每到月末，就把名片盒里的电话挨个打一遍，把所有的友谊翻出来晒晒太阳。他的电话很简单：“最近怎么样啊？过得好不好呀？有什么事情需要我效劳的尽管说呀。再见。”向富有人情味的生意人致敬！不过也有好几个月没收到这样的晒太阳电话了。大概他也有自己的标准，晒了5年，还没有生意往来的，就不晒了。到底还有许多新增友谊需要翻晒。

通讯极发达的时代，友谊很容易建立。有很多人，见也没见过，只是因为打了许多次电话，也就成就了友谊，跟网友有一拼。这样的友谊最多能算其它型，可有可无吧。 —《友谊大清理》 by 谁谁谁

BOM（材料清單）一打開每一家都大同小異，關鍵可能在於幾顆特製的IC、以及在裡頭運作的系統軟體而已，包括iPhone也不例外。對於工業產品來說，只要是大量生產、取用市場上的現成元件來搭配，真的不會有什麼太了不起的東西。
如果你不想花錢上3G網路、或是一年花99美金買MobileMe服務，那麼大概只等於用到iPhone的1/3或1/4功能而已；

iPhone 3G以199美金的定價策略、目前在市場上的喜好度、以及整體資訊架構的功能，可能會讓許多手機廠商相當頭大，甚至可能造成智慧型手機價格普遍下修。

其實以完整網路功能來說，假設一支iPhone使用三年，成本（不含電話系統商費用和補貼等等）大約等於200 + 100×3 = 500美金，相當於中上價位的一般手機，但這裡面的成本結構就大有學問。

一般手機毛利雖然也高，但以500美金來說，品牌商的利潤也許在100美金左右；但以iPhone而言，其中大部分的毛利（至少300元）都會流向蘋果的口袋，而且還可以長期一直收下去。這對於企業的體質、以及未來服務的長期發展和延續，都有正面的幫助。

卖一部手机能赚多少钱？跟运营商分成之后，还剩多少？既然如此，不如干脆把这个行业彻底打翻：连全世界最吊的手机都便宜到1500块人民币了，你还能想象其它手机值5000块吗？问题是，这世界有几家公司，后面还有这种每年能赚99美元的网站服务？没错，你可以没有，但如果这99美元的服务有一天变成游戏的核心呢？

Me.com可能会成为网络操作系统，但是它想要成为占据足够大份额的网络操作系统，目前能够看到的优势就是操作系统、设备绑定，OSX和iPhone都默认推荐使用这项服务，可惜这两者的市场占有率目前并不高。也就是说，在Me.com发展出来新壁垒之前，它所能依赖的只有OSX和iPhone的普及率，如果苹果真要玩把大的，就应该把它的OSX开放给PC用，或者建立一些社交方面的壁垒。 —《一覺醒來看iPhone 3G和MobileMe》《乔布斯的「攻壳机战队」》《Me.com的野心？》

Customer involvement的高與低，不單影響marketing策略，還會衍生不同的廣告訊息。汽車、旅行團、護膚品、數碼相機、傢俬、樓盤等，都是 high involvement products，消費者一般會花很多時間去研究和比較。香口膠、飲品、牙膏、洗頭水、紙巾等大多數在超市便利店買到的商品，都是low involvement products，消費者很多時都只會在商店才決定買哪個牌子的產品。
對於兩類型產品，marketing的手法會很不同。High involvement products要為消費者提供充足的資訊，由於消費者會花較多時間了解不同品牌的產品，所以branding也很重要。至於low involvement product，最直接的方法便是減價促銷，大家試想想一個月有多少項消費是取決於價錢，這些產品又是否low involvement products？除了價錢，那些產品還會以一些很易讓消費者判斷好壞的訊息，爭取消費者將產品放進購物車那一刻的選擇。

現實環境中這些策略的運作會變得複雜。同一件產品，對於不同的目標消費者，可能會有不同的involvement level。很多low involvement product的品牌都因為歷史悠久，會將消費者的品牌喜好轉化成消費者的involvement。 —《Customer Involvement》